Branchen – Immobilien

Software für Immobilienverwaltung und Makler: Objekte, Portfolios und Verträge zentral organisieren

Ob einzelnes Objekt, ganzes Portfolio oder einzelne Fläche – die Verwaltung von Immobilien bringt viel Organisationsaufwand mit sich: Mieter, Eigentümer, Dienstleister, Verträge und technische Details müssen zusammenlaufen. Die Lysis Plattform bildet all diese Ebenen an einem Ort ab und lässt sich um KI-Unterstützung für Anrufe und E-Mails erweitern.

Der Alltag in Verwaltung und Vermittlung

  • Objektinformationen liegen verteilt in E-Mails, Tabellen und Ordnern
  • Verträge, Dokumente und technische Daten sind nicht am selben Ort wie die Kommunikation
  • Wiederkehrende Mieter- oder Interessentenanfragen unterbrechen den Arbeitsalltag
  • Bei mehreren Objekten oder einem wachsenden Portfolio wird der Überblick schnell unübersichtlich
  • Dienstleister, Eigentümer und Mieter müssen jeweils unterschiedlich eingebunden werden

So kann das in der Immobilienverwaltung konkret aussehen

Demonstrationsfälle aus unserem Immobilien-Demosystem – zur Veranschaulichung, keine echten Mieterdaten.

Vom Interesse zum digitalen Zugang

Ein Mietinteressent reicht auf Anfrage Selbstauskunft, Ausweiskopie und Einkommensnachweis über das Portal ein. Nach Prüfung wird der Mietvertrag vorbereitet, freigegeben und dem Objekt zugeordnet – inklusive vorbereitetem digitalem Zugang zum Mietbeginn.

Mieteranliegen und Gerätedaten zusammenführen

Ein Mieter meldet, dass die Heizung nicht mehr richtig warm wird. Das angebundene Heizungsgerät zeigt bereits einen Warnstatus, weil die eingestellte Zieltemperatur nicht erreicht wird. Die Verwaltung sieht Meldung und Gerätedaten gemeinsam, ordnet den Fall ein und legt ein internes Ticket mit Priorität an – inklusive dokumentierter Rückmeldung an den Mieter.

Räume buchen und freigeben

Eine Mieterin fragt einen Meetingraum für einen bestimmten Zeitraum an. Die Verwaltung prüft Verfügbarkeit und Teilnehmerzahl, gibt die Buchung frei, und der Termin erscheint automatisch im Kalender – bei Bedarf inklusive zeitlich begrenztem digitalem Zugang.

Im Dashboard laufen alle diese Vorgänge zusammen – vom einzelnen Mieteranliegen bis zur Raumbuchung, unabhängig davon, ob es um ein Objekt, einen Raum oder das gesamte Portfolio geht.

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Was die Plattform für Immobilien konkret bietet

Objekte, Portfolios und Flächen abbilden

Immobilien lassen sich auf jeder Ebene verwalten – als einzelnes Objekt, als Portfolio oder als einzelne Fläche bzw. Raum.

Verträge, Dokumente und Kommunikation zentral

Mietverträge, Dokumentvorlagen und objektbezogene Unterlagen werden zentral abgelegt und sind direkt beim jeweiligen Objekt auffindbar. Nachrichten mit Mietern, Eigentümern und Dienstleistern laufen über die Plattform und lassen sich mit den passenden Dokumenten verknüpfen.

Technische Gebäudedaten einbinden

Über IoT-Anbindungen lassen sich Geräte direkt steuern und automatisieren, zusätzlich können Nutzungsdaten ausgelesen werden – ein Unterschied zu klassischer Verwaltungssoftware ohne Gebäudetechnik-Anbindung.

Räume und Termine buchen

Räume oder Flächen lassen sich anfragen, freigeben und direkt im Kalender abbilden – inklusive zeitlich begrenztem digitalem Zugang, wenn benötigt.

Vorgänge als Tickets organisieren

Anfragen und technische Meldungen werden als Tickets mit Status und Zuständigkeit organisiert, auch als wiederkehrende Aufgabe für regelmäßige Objektkontrollen.

Rollen für unterschiedliche Beteiligte

Rechte und Rollen regeln, wer welche Objekt-, Vertrags- oder Mieterdaten einsehen darf.

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KI-Unterstützung bei wiederkehrenden Anfragen

  • Anrufe zu Standardanliegen (z. B. Rückfragen zu Verträgen oder technischen Themen) werden aufgenommen und vorstrukturiert
  • E-Mails zu Dokumentenanfragen oder Anliegen werden erkannt, eingeordnet und zusammengefasst
  • Komplexere oder objektspezifische Anliegen werden erkennbar gemacht und an die zuständige Person übergeben
KI-Assistenten für Immobilien ansehen

Zuverlässig im Alltag, sicher im Umgang mit Objekt- und Mieterdaten

  • Rechte und Rollen sorgen dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf Objekt-, Vertrags- und Mieterdaten haben
  • Verarbeitung ist lokal möglich, alternativ auf Servern innerhalb der EU
  • Kundendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet
  • Die Anbindung an bestehende Verwaltungssysteme wird projektspezifisch geprüft

Wenn Sie noch nicht wissen, wo Sie ansetzen sollen

Nicht jedes Portfolio braucht sofort die volle Plattform. Manchmal reicht zunächst eine Entlastung bei Mieteranfragen, manchmal lohnt sich ein Blick auf die gesamte Objekt- und Vertragsorganisation. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, wo in Ihrer Verwaltung aktuell am meisten Zeit verloren geht.

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